الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
كيف أختار مقاسي؟
راجع جدول المقاسات في المتجر وقارنه بقطعة تلبسها وتناسبك. وإن احترت راسلنا بطولك ووزنك ونقترح عليك.
كيف يتم الاستلام أو التوصيل؟
بعد الدفع نتواصل معك ونتفق على الاستلام أو التوصيل والموعد بما يناسبك.
هل يمكنني استبدال المقاس؟
نعم إن كانت القطعة بحالتها الأصلية وبطاقاتها، وفق سياسة الاسترجاع المنشورة في المتجر. راسلنا من صفحة الطلب.
هل الألوان مطابقة للصور؟
نصوّر القطع بإضاءة طبيعية قدر الإمكان، وقد يختلف اللون قليلًا حسب الشاشة. اسألنا عن أي لون قبل الطلب.
كيف أدفع؟
أونلاين من صفحة دفع آمنة عبر بايونت: المحفظة أو البطاقة أو العملات الرقمية، بحسب المتاح لك.
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
نعم قبل تجهيزه، راسلنا من صفحة الطلب ونعيد لك المبلغ كاملًا.
